网络故障报修服务
服务对象

面向校内的师生,包括教职员工和在校学生。

服务内容

网络故障报修服务涵盖了各种与网络相关的问题,包括但不限于网络连接故障、网络速度慢、无线网络问题、网络设备故障等。

服务方式

1、线上报修:通过网络故障报修平台进行在线报修,报修链接https://i.cqjtu.edu.cn/customapp/sys/wlbxfront/#/wlbx。或通过企业微信扫描二维码报修。

2、电话报修:拨打信息化中心的电话进行报修。

南岸校区:62652340 / 62652342

科学城校区:63430087

服务流程

当您提交报修申请后,请保持电话畅通。我们的技术人员会尽快与您联系,详细了解故障情况。若需要上门维修,技术人员将与您协商时间,以便安排上门服务。请您积极配合我们的工作,共同确保维修工作高效进行。